Buongiorno, per passare alla fibra a 200 da un contratto a 100 un punto vendita mi fa sottoscrivere, a giugno, un NUOVO contratto dicendomi che non era possibile aggiornare la mia vecchia linea, cosa in contrasto con quanto riferitomi oggi da un altro punto vendita - il passaggio dai 100 a 200 è gratis, prima (anno scorso era prevista una tantum di 20 Euro), si deve chiamare il numero 155- Stando così le cose ( e mi sembra anche plausibile vista la concorrenza degli altri operatori), non avrei mai ricevuto nell'ultima fattura di 246,03 Euro (scade il 045.09.2019): a - 65 euro addebito disdetta vecchio contratto b - 75 euro addebito rata finale vecchio modem in vendita abbinata a 0, a seguito della disdetta del contratto c - 2x5,99 euro - addebito prime due rate per il modem in vendita abbinata con il nuovo contratto - doveva essermi inviato alle stesse condizioni economiche del contratto originario in sostituzione del vecchio, da restituire d - addebito di due linee (100 e 200 mega) contestuale per il periodo 11/06-19/07 (circa 30 Euro non dovuti). Vecchio contratto: All Inclusive Unlimited Fibra 100 dal 11/09/17 fino al 19/07/19 Nuovo contratto: Abbonamento Internet200 in FTTC dal 11/06/19 ad oggi Ho scritto una Pec a WIND chiedendo lo storno integrale della fattura ( ho l'addebito in c.c. che andrò a disabilitare)che non ho alcuna intenzione di pagare, chiedendo l'emissione di una nuova fattura con l'addebito dei soli servizi di linea. Grazie per l'attenzione