Buongiorno. Più di un anno fa ho dovuto chiudere il servizio Wind dal momento che per 6 mesi ha dato problemi tecnici sulla linea internet senza riuscire a risolverli (linea internet completamente assente). Durante tale periodo ho continuato a pagare regolarmente nonostante l'assenza del servizio. Il 14 Dicembre 2018 sono passato a Fastweb che si è incaricato di qualsiasi procedura di passaggio e di chiusura del servizio Wind. Ad Agosto 2019 mi sono accorto che su RID bancario continuavano invece ad arrivare le fatture di Wind nonostante fosse già attivo Fastweb (Pagavo 2 volte: 43€ x 8 mesi per wind oltre le fatture Fastweb). A quel punto ho incaricato la banca di bloccare il RID vero Wind, ma è così che sono iniziati ad arrivare da Wind dei solleciti di pagamento. Ho mandato una Raccomandata con ricevuta di ritorno al servizio assistenza clienti di Wind per chiudere definitivamente il problema, richiedendo la chiusura di qualsiasi comunicazione con la loro società e il rimborso delle fatture pagate tra Gennaio 2019 e Agosto 2019. Wind risponde che non riscontra alcuna irregolarità e che devo affrettarmi a pagare anche le fatture emesse dopo Agosto 2019. Non so più come agire e mi rivolgo a voi per ottenere un aiuto in questa situazione, dove una società mi sta obbligando a pagare senza motivo.. mi sembra una vera truffa! Grazie anticipatamente. Luca Bellomi