Franco
11 Dicembre 2017
Buongiorno.
Sulla SIM che uso a casa per navigare con modem portatile sono stati attivati da febbraio 2017 alla giornata di ieri servizi non richiesti per 6,6 €/settimana (fornitore DIGITAPP per servizio game crash, mai utilizzato o richiesto).
Ho contattato l'operatore WIND che ha bloccato la SIMM per attiavazioni future e provvederà al rimborso degli addebiti non richiesti degli utlimi 60 gg .
Per il rimborso del periodo pregresso (06/02/2017-12/10/2017) mi è stato detto di rivolgetmi alle associazioni dei consumatori.
Chiedo quindi info su come sia possibile procedere.
Rimgrazio per l'aiuto.
In fede,
FC
