Alberto
06 Maggio 2020
Buongiorno.
Vi contatto in merito a un problema di disservizio della mia linea internet adsl wind.
Vorrei disdire il contratto con wind per disservizio, in quanto la connessione internet è spesso assente (a volte anche per molti giorni consecutivi), e il segnale è sempre molto basso.
Gli interventi della compagnia non hanno mai risolto definitivamente il problema.
Vorrei se possibile una consulenza sulle procedure corrette di disdetta, sull'effettiva possibilità di non incorrere nelle penali previste da wind (circa € 140 + modem) e sul vostro compenso per l'assistenza.
Grazie
