Reclamo N° 184851
Reclamo N° 184851
Luca
05 Aprile 2020
Buongiorno, vorrei solamente segnalare il comportamento scorretto di Wind Tre nella politica degli abbonamenti in fibra. Il giorno 5 aprile 2020 mandavo una richiesta tramite la chat del loro sito internet per sapere se la l'offerta per la FTTH proposta a 19.99 più 5,99 per il modem era attivabile senza l'acquisto abbinato, permettendomi di utilizzare un modem personale. Ricevevo una telefonata poco dopo da un operatore che mi diceva che la vendita del modem abbinata era obbligatoria. Ho ringraziato ed ho salutato, non essendo interessato alle loro condizioni. Questo comportamento mi sembra essere in contrasto con le ultime delibere Agcom. Grazie e buona giornata.
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