Reclamo N° 152112

Reclamo N° 152112

Mohsen
29 Maggio 2019
Buongiorno,il giorno 12/01/2019 ho fatto richiesta di disdetta contratto telefonico/adsl,presa in carico da wind.A oggi mi ritrovo una fattura da pagare di 3 mesi e nella fattura mi ritrovo la voce 35€ costo per attivita' migrazione.....Praticamente il call center mi ha detto che hanno fatturato fino a aprile,finche' non sono passato a altro operatore.....Io non ho mai chiesto nessun passaggio e in piu' ho chiesto la chiusura che a loro risulta in data 12/01/2019......Ho venduto la casa e ho chiesto la chiusura del contratto e mi ritrovo a dover pagare mesi in piu' e un operatore che non so chi sia,perche'il call center non ha saputo dirmelo.
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