Reclamo N° 78808
Giuseppe
03 Gennaio 2018
Circa un anno (luglio 2017) fa ho attivato un servizio di rete fissa afsl con Wind. Purtroppo dopo diversi reclami non ho mai ricevuto la loro fornitura, tanto che mi sono recato presso un centro wind per chiedere spiegazioni. La loro risposta è stata che il mio CF non risultava nel loro database e di conseguenza la mia pratica è andata in KO. Di conseguenza ho attivato una nuova linea telefonica con Tiscali. Per cautelarmi ho inviato 2 raccomandate con tale spiegazione. Dopo qualche mese peró è arrivata una fattura di circa 72 euro da parte di Wind per un servizio che non ho mai usufruito. Ora mi continuano a chiamare minacciandomi dicendomi o di pagare oppure agiranno per vie legali. Come posso agire ora? Chiedo cortesemente il vostro aiuto.
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