Reclamo N° 346218
Fabrizio
08 Gennaio 2025
Come cliente Wind ho acquistato un nuovo smartphone.
Mi hanno costretto ad accettare la garanzia chiamata smartphone reload dicendomi che per forza andava fatta, perché il contratto di vendita prevedeva così oppure non si sarebbe potuta fare la vendita dello smartphone.mi hanno detto che dopo 30 giorni avrei potuto disdirla.
Ora ho ricevuto una fattura di circa €72 in cui mi addebita anticipatamente tutto l'anno di pagamento della assicurazione smartphone reload.
Chiedo che venga immediatamente disdetta questa assicurazione e rimborsati i mesi non goduti.
Ho mandato una PEC a Wind ma nessuno mi risponde.
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