Reclamo N° 187288

Reclamo N° 187288

Leonardo
18 Aprile 2020
contattata la compagnia windtre per l ativazione dell offerta WINDTRE ABSOLUTE (pubblicizzata sul sito a 19,99 senza il vincolo del modem, https://www.windtre.it/offerte-fibra/windtre-absolute/)l operatore al telefono(dato che non è possibile procedere direttamente online per l attivazione senza modem) sosteneva l impossibilità di aderire all offerta senza acquistare anche il modem per un prezzo complessivo di 25,99 euro nonostante il sottoscritto abbia piu volte espresso l intenzione di acquistare autonomamente il modem come previsto dalla direttiva europea n. 2015/2120 e ribadito dalla delibera agcom 348/18/CONS
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