Reclamo N° 75480

Reclamo N° 75480

Paolo
10 Dicembre 2017
Da almeno 3 giorni ho gravi problemi nella navigazione internet. Ho ripetutamente contattato i vostri operatori che non hanno spauto cosa dire, uno mi ha detto che il giorno 8.12 qualcuno ha ridotto la mia velocità predefinita a 1 Mb, io sto pagando per 7 Mb ne ricevo abitualmente solo 3 e già questo mi pare grave, ma addirittura rendere di fatto inservibile l'uso della rete (non riesco a fare bonific, pagamenti, scaricare documenti...) è interruzione di pubblico servizio. Servizio per cui pago puntualmente da anni. Mi riservo di adire a vie legali se non mi verrà rapidamente ripristinato il servizio.
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