Reclamo N° 173645
Reclamo N° 173645
Rudy
01 Gennaio 2020
da circa 2 anni non riesco a ricevere la fatturazione cartacea della Wind. LaFulmine Group che dovrebbe consegnare le fatture mi ha detto/scritto che per loro le fatture risultano recapitate. Poichè non mi arrivano regolarmente le fatture chiedo a wind copia delle fatture ma così mi arriva sempre in ritardo e pago la mora. Wind mi ha sempre detto di risolvere facendo un pagamento diretto tramite banca ma io non voglio dare l'accesso al mio c.c. ad un'azienda che in due anni non sa consegnare una fattura . Mi chiedo se questa prassi sia un modo per evitare le fatture cartacee così come ora alla wind fanno i pagamenti mensili benchè nel mio contratto questo non sia previsto.
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