Reclamo N° 171120

Denis
02 Dicembre 2019
da mesi chiamo il 155 perchè non ho segnale internet, tanto vero che uno speed test non riesco a farlo per il segnale troppo basso, in data 23/11/2019 è stato aperto un protocollo di assistenza che al giorno attuale 02/12/2019 risulta chiuso ma io sono sempre alle stesse condizioni con l'impossibilità di utilizzare internet l' unica risposta che ho sempre ricevuto è stata quella che mi dicono che la mia centrale è a 5 km ed è lontana ma io pago 24,90 a mese per un servizio che non ho cosa devo fare? l'ultima volta che sono riuscito a fare lo speed test è stato il 21/11/2019 e mi dava che navigavo in download a 0.54 mbps e in upload a 0.03 mbps
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