Da ottobre 2018 sono abbonata con wind. La tariffa mensile è di 10,48 euro. Puntualmente faccio ricarica di 10 euro posto che ho sempre un traffico residuo che mi permette di addebitare i 48 cent residui. Puntualmente la ricarica da 10 euro è insufficiente. Qualche mese fa scopro perchè, se non ricarichi il giorno prima della rinnovazione del piano tariffario, wind a tua insaputa di fa un prestito di pochi euro che ti consente di usare la linea per un giorno poi ti blocca il traffico telefonico in uscita. In sostanza ti fa un prestito che non hai chiesto e ti ruba i soldi e poi te ne chiede altri. Benissimo, allora metto ricarica automatica addebitata su c/c di 10,48 euro per evitare il giochino. Ieri mi addebitano i 10,48 euro, oggi si rinnova il piano. Il piano tarriffario si blocca. Perchè? vogliono una ricarica da 5 euro! oltre i 10,48 euro già pagati. In sostanza, mi hanno bloccato il traffico, il sito wind e fuori uso, l'app anche, i tabaccai sono chiusi per il covid, non posso usare il cellulare.