Luca
08 Agosto 2019
Da quando ho la fibra la linea telefonica ed internet va a saltelli, dopo ripetute segnalazioni mi hanno sostituito il modem con uno uguale ma adesso internet funziona ma il telefono è muto da due mesi.
Ancora altre segnalazioni, email con PEC all'azienda descrivendo il problema e la mia intenzione di pagare solo la parte internet della bolletta(maggio-giugno 2019) ma tutt'ora nessuna risposta.
Intanto le bollette arrivano ed io non so più cosa fare se non quella di cambiare gestore che come al solito avrà un costo elevato a mio carico e senza averne colpa.
Cosa devo fare? Grazie.
