Da un mese ho ricevuto una telefonata da un funzionario qualificatosi Wind , mi ha chiesto se avevo ricevuto via e-mail l'offerta fibra 1000 mega, ho risposto no, di inviarmi l'email che avrei valutato. Dopo vari giorni mi hanno inviato il modem, che ho ancora in casa sigillato. Martedì 26 mi telefona il tecnico per l'installazione che doveva avvenire ieri venerdi 29, ma per motivi di salute ho detto che non si poteva. Venerdì 29 mi hanno staccato il telefono fisso perchè secondo loro è la prassi. Ho fatto la segnalazione e mi è stato detto che entro 3 giorni lavorativi mi daranno la voce telefonica. Siamo anziani e avremo il telefono solo martedì (se tutto va bene).Mi chiedo: non ho fatto o acconsentito a nessun contratto, come può comportarsi così la Wind di cui sono cliente da più di 10 anni? Farò il possibile per cambiare gestore! Mi potete consigliare o aiutare per uscire dall'incubo Wind? Ho intenzione di passare lunedì in corso Lodi per spiegare meglio e pagare il dovuto. Grazie