Devo disattivare la linea telefonica per vendita dell'immobile. Oggi (16/04) Ho chiamato il 155 e scopro che per disattivare la linea devo pagare ben 216 Euro. 66 Euro per la disattivazione e ben 150 Euro come rate rimanenti modem. Il modem mi è stato inviato a seguito della modifica della linea da ADSL a "Fibra misto rame". L'operatore mi ha detto che assolutamente avrei dovuto prendere il nuovo modem visto che modificavo il tipo di linea. Il modem mi era stato presentato in "Abbonamento" nel senso che avrei avuto assistenza gratuita sostituzione del modem in caso di guasto ed altri servizi. Adesso invece scopro che in realtà ho acquistato il modem a rate. Inoltre NON era vero che il vecchio modem (sempre dato da loro) non funzionava. Anzi funzionava anche meglio. Inoltre nella loro proposta di contratto (ricevuto via mail) non si fa riferimento al costo del modem ne al suo acquisto. Inoltre l'operatore si è rifiutato di procedere alla registrazione per la disattivazione viste le mie lamentele e i miei dubbi espressi. Come devo procedere? Potete aiutarmi? Grazie.