Reclamo N° 169394

Giuseppe
14 Novembre 2019
Devo disdire il contratto voce+dati sottoscritto con Wind in maggio 2019, perché tra un mese cesserò la mia attività e la partita Iva sarà chiusa. Ma chiamando al 155 mi è stato risposto che oltre alle spese di chiusura (120+40 €) dovrò anche pagare per intero l'acquisto del modem che invece voglio restituire non avendo che farmene. È giusto un comportamento del genere? Come posso fare valere i miei diritti? Mi pare che l'Agcom abbia emanato qualcosa a tal proposito. Cosa devo comunicare a Wind per evitare quest'ulteriore esborso. Grazie
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