Stefano
15 Gennaio 2019
Dopo aver recesso da un contratto di abbonamento mobile,con telefono incluso,e dopo aver pagato in un’unica soluzione le rate mancanti del telefono,dopo qualche mese hanno ricominciato a riaddebitarmi le rate del telefono,dopo essere riuscito a contattare il call center tramite un punto Wind mi avevano detto che la pratica era stata riaperta erroneamente avendo capito che io desideravo pagare le rate mancanti del telefono non in un’unica Soluzione ma rateizzata,cosa non vera visto che nella raccomandata spedita avevo esplicitamente richiesto di pagare in unica soluzione che poi è quello che mi avevano anche già addebitato (circa 600€),adesso mi ritrovo che già da 4 mesi continuo a pagare ancora rate per un telefono che ho già saldato!
