Reclamo N° 79338

Gabriella
07 Gennaio 2018
Dopo aver regolarmente disattivato la mia offerta NOI TUTTI UNLIMITED, e ricevuta conferma della disattivazione dal numero 4033, mi sono stati addebitati i costi del rinnovo, mandandomi in passivo il credito. Al servizio clienti 155 dicono che non risulta la mia disattivazione, ma io ho la prova sul mio telefono. Vorrei chiedere il rimborso del denaro addebitato.
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