Dunque,in luglio 2018,ho sottoscritto un contratto con wind (adsl casa) via telefonica,dopo una decina di giorni,ho ricevuto a casa il modem,sulla scatola c'era scritto di non aprirla fino ad avvenuta conferma di attivazione,a settembre 2018,ho ricevuto un messaggio da wind,dicendo che il servizio,per problemi tecnici,non poteva essere effettuato e di riconsegnare il modem entro 30 giorni,come ho fatto. A dicembre 2018 ricevo un altro messaggio,che da li a breve sarebbe uscito un tecnico per l'attivazione,a quel punto non essendo piu' interessata al servizio,ho fatto una raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta. Ad agosto 2019,controllando il conto corrente,ho notato,che da aprile,mi veniva addebitato ogni due mesi il sevizio adsl, servizio che ovviamente non usufruivo ,cosi ho bloccato il rid,fino a quando son stata contattata da gestione rischi,per il mancato pagamento,che si aggira intorno i 400 euro. Il problema a detta loro,che con solo la cartolina di ritorno, non posso fare nulla. Purtroppo,la raccomandata l'avevo fatta on line,sul sito delle poste e non trovo più il testo,ho solo la cartolina di ritorno della raccomandata. Ho mandato anche una pec a Wind,ma loro non hanno riscontrato problemi. Quindi con solo questi dati,potrei contestare un disservizio?