Giuseppa
31 Luglio 2019
Ero vostra cliente con codice 423130656 fino al 17 marzo 2019 data in cui sono passata a Vodafone e già attiva. il problema è che continuo a ricevere fatture da pagare della Wind Infostrada. Dietro suggerimento di operatore Vodafone, il quale mi ha assicurato che io sono cliente Vodafone a tutti gli effetti dal 17 marzo 2019, ho fatto bloccare l'addebito della prima fattura e lo stesso farò con la fattura numero W1911230571 appena ricevuta per un importo di euro 69,10 con addebito entro il 19 agosto 2019 visto che non sono più cliente Wind da marzo 2019.
Se continuerò a ricevere ulteriori fatture Wind mi vedrò costretta a prendere provvedimenti legali. Pertanto invito La Wind a risolvere il problema una volta per tutte.
Rimango in attesa di riscontro e di vostra comunicazione e inoltre non ho nessuna intenzione di fare un iscrizione al vostro forum ne di diventare socio.
Cordiali saluti
Saluti
