Lauro
15 Marzo 2019
Ha seguito della mia decisione di passare ad altro operatore ho richiesto a Wind Infostrada il codice di migrazione che per legge deve essere riportato in tutte le fatture che vengono emesse. Ho aperto quindi una segnalazione il 21 Febbraio 2019 per mancanza in ogni fattura che mi è arrivata di questo codice di migrazione ad oggi 15 Marzo ancora non mi è stato rilasciato e tra l'altro il servizio clienti mi dice che non possono fare nulla se non sollecitare e mi è stato risposto così ben tre volte, l'operatore a cui devo passare mi sta tenendo sospesa l'attivazione fino a comunicazione di questo codice ed io non sto quindi usufruendo dei servizi e prezzi di questo nuovo gestore. Vi prego di darmi una mano non so più a chi rivolgermi. Grazie.
