
Reclamo N° 191024

Mario
08 Maggio 2020
Ho 8 figli, due al liceo, due alle medie, tre alle elementari e 1 alla scuola materna. I quattro più grandi seguono le lezioni online per via dell'emergenza COVID-19.
Lo scorso 5 maggio wind mi toglie la connessione adsl per una bolletta non pagata con scadenza 21 aprile 2020, me l'ero persa, colpa mia.... Pago immediatamente per telefono dando i dati della carta di credito, dopo di chè dal numero 159 è quasi impossibile trovare un operatore per la riattivazione che deve avvenire entro 48 ore (scadute). Quando li ho trovati mi hanno detto che la linea "è in riattivazione" ma niente... E' incredibile in un momento in cui le aziende si stanno reinventando per dare una mano in una situazione di estrema difficoltà questi signori staccano la linea a chi ha sempre pagato tutto fino al doppio di quanto contrattualizzato!
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