Reclamo N° 203556

Reclamo N° 203556

Ugo
19 Luglio 2020
Ho accettato un contratto telefonico per telefono fisso ed internet, con Infostrada poi Wind, nel Giugno del 1917. A, . causa l'aumento delle tariffe, davo disdetta, senza penali, entro i termini del 31.12.19, ai sensi dell'art. 70 comma 4 delCodice delle Comunicazioni Elettroniche, tramite Raccomandata R.R. Pur avendo ricevuto la conferma della disdetta del numero telefonico fisso,a tutt'oggi mi arriva la fattura mensile inerente ad un numero telefonico di telefonino mai richiesto e mai utilizzato. Ho inviato tre Raccomandate R.R a Wind Tre, Rispondono di non aver rilevato alcuna irregolarita', senza specificare ulteriori delucidazioni. Vi ho gia' scritto a tal proposito,mi avete risposto in data 1.07.20 indicandomi come vedere una emai che non ho trovato e di mettermi in contatto con voi., come lo posso fare ? Grazie.
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