Reclamo N° 79114

Erica
05 Gennaio 2018
Ho acquistato cellulare da Wind con la formula telefono incluso , pagate 18 rate regolarmente , cambio operatore senza sapere che non si poteva . Risultato : ad oggi minaccia telefonica di blocco telefono col codice imei E richiesta di tutti i soldi per intero del cellulare piu rate ancora da pagare . Alle mie domande su come procedere in wind non mi danno risposte , tranne con acento minaccioso "arrivera la fattura a casa sua " . Anche perche limporto e abbastanza elevato dal momento che chiedono tutti i soldi , si aggira intorno ai 550 euro .Vorrei sapere cosa posso fare al riguardo .Grazie
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