Giulia
27 Luglio 2020
Ho acquistato un cellulare Apple ricondizionato da un rivenditore di telefonia privato a dicembre 2019. Ad oggi si è verificato un problema hardware non accidentale (non causato da me ) e il problema necessità di riparazione o eventuale sostituzione. La garanzia Apple sul telefono e’ terminata, ma io ho valida la garanzia Italia del rivenditore(durata un anno e dunque fino a dicembre 2020). Il rivenditore dice che le spese sono di mia competenza. La mia domanda è: vuole raggirarmi? Quali sono realmente i diritti che mi tutelano e mi garantisce la garanzia Italia ? vi prego di rispondermi quanto prima, grazie!
