Roberto
21 Gennaio 2020
Ho arrivato mesi fa un contratto per la fibra con Wind visto che mi garantivano una velocità di navigazione si oltre 100 giga. Dopo l’attivazione ho verificato grossi problemi di navigazione (scarsissima velocità) e nonostante varie segnalazioni fatte al servizio clienti e prove che mi hanno fatto fare, tra cui anche la sostituzione del modem, ho richiesto l’annullamento del contratto con rimborso tramite raccomandata in ricevuta di ritorno. Senza più sentire nulla oggi ho ricevuto una fattura di pagamento da parte di Wind di oltre 430€ per tutte le restanti rate che devo ancora pagare per il contratto fatto.
