Reclamo N° 167792

Hal
28 Ottobre 2019
Ho attivato l’offerta call your country 50 albania passando da vodafone a wind sul numero 3284603348. Una volta chiamato verso l’albania mi sono stati addebitati i costi della chiamata dal credito telefonico e non i minuti previsti dall’offerta. Chiamando il call center italiano mi hanno dato molte versioni diverse ma nessuno che mi chiarisse davvero. Oggi sono andato in un centro wind e loro hanno chiamato il call center che rispondeva dall’albania il quale ha detto che l’offerta é destinata a soli albanesi e si chiama call your country 50 albania ma non puoi chiamare l’albania e molti clienti si sono lamentati. Questa é una truffa a tutti gli effetti e sono coinvolte molte persone.
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