Reclamo N° 219895

Adriano
26 Dicembre 2020
Ho attivato un abbonamento con addebito automatico su conto corrente. Ho poi cambiato conto ed ora ho N26, una banca tedesca con IBAN tedesco che per legge è equiparato a quello Italiano. Wind tre non mi accetta l'addebito automatico su conto con IBAN non Italiano, il servizio clienti è sempre occupato ed ora per pagare mensilmente devo stare almeno un'ora a cercare di parlare con un operatore e riuscire a pagare via telefono. Avendo rinnovato il contratto da poco sono obbligato a stare a queste condizioni 24 mesi, vorrei capire come fare per risolvere questa situazione visto che il loro comportamento non è legale. Grazie mille
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