Ho chiesto la portabilità del numero fisso e aderito ad un contratto fibra a fine agosto , a metà settembre chiedo come mai ancora non è stato eseguito mi rispondono di avere problemi col cod di migrazione , gliel’ho ridato ma la pratica si blocca . A questo punto mi propongono un nuovo numero una nuova linea e io do l’assenso I giorni successivi richiamo chiedendo se dovessi dare io disdetta al vecchio operatore e mi dicono che ci avrebbero pensato loro . Ora visto che dal precedente operatore ricevevo bollette bi mestrali mi trovo il contratto non disattivato e la seconda bolletta arrivata quindi io per 4 mesi ho pagato due linea fibra usandone solo una. Il precedente gestore mi dice che non è mai arrivata nessuna portabilità del numero e che dovrei pagare i costi di disattivazione , il gestore Wind mi dice che non posso provare che non hanno dato indicazioni in merito a chi doveva disdire il contratto precedente e che quindi se disdico dovevo pagare i costi di disattivazione Io ho intenzione di chiedere un risarcimento a Wind per come si sono comportati ovviamente non pagando nulla per la disattivazione del servizio