Reclamo N° 152947
Reclamo N° 152947
Fabrizio
05 Giugno 2019
Ho contattato Wind per avere chiarimenti sull'aumento della mia bolletta telefonica.Hanno risposto che la mia offerta era scaduta,per cui per pagare meno sarei potutto passare alla fibra.Ho detto che qui a casa mia non arriva la fibra,ma l'operatore mi ha assicurato che invece arriva tranquillamente,allora accetto,attendo il nuovo modem e...TAC...vedo subito che la fibra non arriva.Li ricontatto e mi dicono che a loro risulta che arriva,ma se così non è sono costretto a ritornare alla mia vecchia tariffa,cioè più di 80 euro al mese.Ora vorrei non pagare più la bolletta Wind e cambiare operatore.Cosa ne dite?
Grazie,
Fabrizio
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