Reclamo N° 176194

Reclamo N° 176194

Mannucci
27 Gennaio 2020
Ho disdetto ill contratto di servizio internet con Wind CAUSA MODIFICA UNILATERALE DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI. Oggi mi vedo addebitare le spese per la cessazione nonché tutte le rate residue del modem e la rata finale, nonostante nella mia lettera di disdetta abbia fatto riferimento alla legge e abbia espresso la mia volontà a restituire il modem. Non avendo mai avuto risposta da loro mi sono anche presentata ad un negozio per restituire il modem ma non lo hanno voluto dicendo che non avrei dovuto restituirlo. Chiedo la vostra consulenza ed il vostro aiuto su come comportarmi. grazie
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