Reclamo N° 376426

Reclamo N° 376426

Melissa
03 Settembre 2026
Ho un contratto linea fissa e wifi con Wind tre, da fine luglio non funziona il modem e non me lo hanno mai sostituito perché, a detta loro sono indietro con 2 fatture di maggio e giugno( luglio e agosto le ho pagate, le altre due mi sono saltate) però non mi hanno comunicato nulla, oggi chiamo per recedere dal contratto in modo immediato ma non me lo fanno fare, nel modulo di recesso c'è scritto che lo posso fare sia tramite negozio che tramite telefonata al 159 ma non ci sono riuscita e nel frattempo mi hanno detto che devo pagare anche la bolletta di settembre. Come posso fare?
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