Nicola
27 Maggio 2019
Ho un contratto per internet con Wind, per un anno non ho ricevuto fatture, e dopo innumerevoli chiamate fatte al servizio clienti, mi hanno detto che c’era stato un blocco della fatturazione che sarebbe stato risolto immediatamente. Inoltre mi avevano assicurato che le bollette non sarebbero state comprensive di mora, e avrebbero avuto scadenze di almeno un mese l’una dall’altra.
Qualche giorno fa(dopo più di un mese da quando mi avevano detto che il problema era stato risolto), mi sono arrivate le fatture, ma contrariamente a quanto mi era stato detto, per i mesi di giugno e luglio ci sono 2 fatture da pagare (pari in totale a circa 200€).
Mi sembra assurdo che io debba pagare 200€ al mese di internet per un problema che non ho creato io.
Cosa posso fare?
