Reclamo N° 171600

Ioana cristina
06 Dicembre 2019
Ho un offerta di 10 euro al mese e ultimi mesi ho fatto la ricarica dal applicazione di Wind senza attivare niente ed oggi mi sono caricata 5 € x riuscire a usare il mio offerta ed mie arrivato il messaggio che special 5 e attiva ma io non lo attivata ho chiamato 155 ed mie stato detto che sono in negativo di 1.09 euro ed non posso usare la mia offerta e che ogniqualvolta che carico loro si prendono 1.09 sempre. Il mese di novembre ho caricato 35 euro in tutto ed mi pare una truffa . Mie stato detto che anche i altri operatori lo fanno. Non è vero solo la Wind da 3 mesi in qua lo fanno e una grandissima truffa . Mi dovete aiutare
Condividi su:

Hai un problema con WindTre da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: WindTre

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239