ho una scheda che do in uso a mia mamma ottantasettenne che grazie a dio non usa il telefono perchè gli serve solo quando è in ospedale , questa scheda come tutti gli anni a dicembre viene ricaricata per mantenerla attiva e quest'anno mi sono accorto che era in debito così ho chiesto chiarimenti al call center wind i quali dicono che è attiva una promozione da giugno 2016 mi sembra che nessuno ha richiesto e che sono stati inviati sms per informazione , ora quei messaggi o sono stati cancellati per sbaglio o non sono mai pervenuti io e mio nipote siamo quelli che saltuariamente controllano e messaggi pubblicitari vengono cancellati se si trovano ma non ci sono messaggi che dicono di aderire ad una qualsiasi promozione ho che siano stati prelevati i 2/4 euro della promozione non ci sono mai stati il call center dice che non è un problema loro non avendo risposto al messaggio iniziale per loro è tutto a posto se non ho ricevuto i loro sms è colpa del mio telefonoecc ecc ora vi chiedo solo se è normale che si possa attivare qualcosa su di un telefono che loro vedono benissimo non ha nessun traffico annuale grazie per una vostra risposta cordiali saluti MAURILIO