I "signori" del call center, con una arrroganza assolutamente ingiustificata (eccetto il primo codice che è stata gentile ma, a detta dei Suoi colleghi, ha MENTITO spudoratamente!) mi hanno detto, in parole povere, che loro possono "tranquillamente interrompere il servizio per 72 ore senza che nulla sia dovuto..." (l'intestatario è una signora di quasi 80 anni che, senza linea telefonica potrebbe avere gravi conseguenze!!!) Alla mia domanda: " e se dopo 72 ore senza linea me la riattivate 5 minuti e poi altre 72 ore senza linea, cosa posso fare?" RISPOSTA: "Niente perché la legge è questa...e Wind ha "il diritto di interrompere quando voglia" (il congiuntivo l' ho coniugato io...non il call center!!!) Il codice dell' ultima "cordiale" risposta è VL04NT fatta alle 20.30 del 16/03/2019 Il codice "VI10HC" delle 10:30 del 16/03/2019 mi ha ASSICURATO che entro le 18:30 di oggi la rete sarebbe tornata.(sarebbe quella che, secondo l'operatore delle 20.30 ha mentito) Il codice "VI65DS" (maleducatissima!!!) ha detto che LORO fanno quello che vogliono...perché la legge glielo permette! Spero che Voi, possiate tutelare chi non possa, tipo mia madre che ha quasi 80 anni ed è l' intestataria della rete per cui "non possiamo farci nulla"! Restando in attesa di auspicabile riscontro, Vi porgo distinti saluti. Davide Comeri, Genova