Reclamo N° 173200
Filomena meri
23 Dicembre 2019
Il 14/10/2019 dopo più di un mese di telefonate al call center Perché La linea fissa di casa non funzionava, Ho richiesto la disdetta, con PEC, per grave inadempienza da parte LORO. Gli ho chiesto anche il risarcimento danni perché sono amministratrice di una srls che si occupa di servizi assicurativi /finanziari e l'ufficio è all'interno della casa.
Nonostante hanno ammesso il disservizio con un rimborso irrisorio di 20 euro, continuano a trattenermi ingenti somme dalla mia carta di credito senza giustificativo.
Continuano a ripetermi di avermi inviato delle fatture sulla mia mail ma non ricevo nulla.
L'ultima trattenuta è di oggi di 286 euro.
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