Il 15 marzo mi è venuta l'insana idea di passare da Telecom Italia a Wind Infostrada a causa di una falsa notizia che mi è stata riportata telefonicamente da un operatore. In pratica la mia fattura Telecom sarebbe lievitata in modo esagerato e mi davano 2 giorni per cambiare gestore. Non so chi fosse questo tizio,ma ci sono caduta come una pera cotta e sono subito corsa ai ripari cercando qualche altro gestore che facesse al caso mio, niente non mo hanno convinta. Giorno dopo mi chiama la Wind Infostrada e mi propone un'offerta che all'apparenza pare perfetta, tutto incluso mi diceva..al che accetto? Non l'avessi mai fatto! Mi arriva il contratto ed è del tutto diverso da quanto stabilito telefonicamente. Mi altero ovviamente. Telefono alla Telecom e mi dicono che erano tutte bugie e la mia fattura non sarebbe aumentata. Panico! Ero stata ingannata 2 volte. Credo addirittura che fosse stato qualche operatore Wind Infostrada a darmi la falsa notizia e a mettermi alle strette. Al che su tutte le furie nel giro di pochi giorni, il tempo di trovare i contatti dell'azienda Wind Infostrada,faccio una raccomandata in cui chiedo la recessione dal contratto per rientro col mio gestore Telecom. Chiamo varie volte tante volte. Mi dicono di mandare anche delle PEC mail certificate, ne ho mandate una decina con tutti i miei dati chiedendo fortemente di fermare tutto. Non ho neppure accettato il modem (mi avevano detto non si pagasse invece si pagava eccome!) Niente da fare! Nonostante solleciti continui telefonici, nonostante PEC e raccomandata mi hanno semi arrivato questo schifo di cosa. Anzi no per meglio dire mi hanno fatto staccare la linea dalla Telecom perché ad oggi la mia linea è inattiva e l'offerta Wind è sempre in fase di attivazione.. Non generano il codice di migrazione, non so muovono a sbloccarmi, mi hanno intrappolata in qualcosa da cui non so più come uscire. Io rivoglio il mio numero e voglio rientrare in Telecom. Non so più cosa fare. Aiutatemi vi prego! Temo che il mio numero vada perso e che stiano perdendo tempo solo per farmi pagare qualcosa anche se io ho fatto in tempo la richiesta di recesso. Che qualcuno mi aiuti ad uscire da questo garbuglio di bugie.vi prego è diventato un incubo.