Reclamo N° 111651

Bruna
03 Agosto 2018
il 27 dicembre 2017 ho inviato alla wind la disdetta del contratto di telefonia fissa per abbonarmi ad un altro gestore. Ora mi chiedono di pagare una bolletta per il periodo 2 gennaio 2018 - 8 febbraio 2018 di 108,33 euro. Ho chiamato il 155 e mi hanno risposto che hanno un mese per la presa in carico e quindi nella bolletta vi sono 43 euro per l'abbonamento e 65,00 euro di penale per la disdetta. Devo pagare l'intera bolletta? Grazie .
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