Reclamo N° 79273

Rocco
06 Gennaio 2018
In data 02/01 (h.15.15) ricevo SMS che dal 06/01 continuerò ad usare l'offerta All Inclusive Big al costo mensile di 25.21 euro. Nella stessa data (h. 15.17) ricevo secondo SMS che mi informa che All Inclusive Big verrà rinnovata al costo di 10.08 euro (come è stato negli ultimi anni). Ovviamente è tutto falso: in data odierna mi vengono addebitati 25.21 euro, e se non avessi ricevuto il secondo SMS mi sarei ben guardato di lasciare la promozione attiva e/o rimanere con lo stesso operatore.
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