
Reclamo N° 155612

Michele
06 Luglio 2019
In data 20.06.2019 ho sottoscritto contratto fibra con Infostrada con operatrice telefonica. L'operatrice mi assicurava che il modem mi sarebbe stato dato gratuitamente. Mi invitava ad accettare l'addebito delle rate del modem nella registrazione telefonica perche' era una registrazione standard ma che avrebbe lei provveduto nel contratto ad eliminare tali spese. Pero' nel contratto che i e' pervenuto via mail le spese del modem sono previste. Io ho registrayo la chiamata dell'operatrice e posso girarvi il file che prova il raggiro subito. La linea mi verra' attivata 8/07/2019 e sinceramente provvefero' al recesso revisto per ripensamento
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