In data 3 ottobre 2018 In seguito a fattura w181 468 22 57 del 5 settembre 2018 con modifiche delle offerte ADSL non accettando le variazione Come previsto articolo 70 comma 4 del Codice delle comunicazioni elettroniche esercito diritto di recesso presso punto vendita di proprietà a Mondojuve dal 15 ottobre non ho linea wi-fi. 12/10 nuovo contratto con Wind per avere un''offerta:Fibra 1000 su una nuova linea telefonica. 27 ottobre ricevono email su come si sarebbe attivata la linea 13-10-2018 vado a ritirare WebPocket per sopravvivere alla mancata attivazione linea 28-11-2018 nessuno si fa vivo per mettere la linea Ricevo il modem ma mi dicono che devo aspettare tecnico il quale Chiama alle ore 20:00 del 28-11-2018 faccio KO (cioè rinuncio ) nel frattempo ho fatto nuovo contratto. Mando Pec e mi viene fatta una telefonata dove mi dicono di pagare ultima fattura del traffico agosto / ottobre e che poi non dovrò più nulla. Invece m8 sino arrivate due fatture per 8n servizio del quale non ho mai beneficiato.