La compagnia telefonica mi ha sottratto in totale più di 100€ di credito durante due viaggi che ho fatto a Londra in visita da mio figlio, nonostante le nuove regolamentazioni sul roaming all’estero le quali consentono di utilizzare le promozioni nazionali senza alcuna spesa aggiuntiva. Chiamando al servizio clienti mi è stato comunicato che sul numero era attivo un servizio che scalava 2.50€ al giorno per 100MB di traffico il quale funziona se viaggi in Europa nelle nazioni che non fanno parte dell’unione Europea quali la Svizzera e negli USA. Questo servizio essendo attivo sul numero faceva in modo che le nuove regole sul roaming non contano. E pur viaggiando in un paese che fa parte di quelli in cui non dovrei pagare, la “promozione” aveva priorità è sottraeva i benefici. Trovo questa cosa assurda e poco etica Da parte dell’operatore. Wind in questo modo dimostra di non essere interessati ai clienti, ma solo ai soldi. Per non parlare degli operatori che chiedono anche il telefono in faccia alla gente.