Reclamo N° 144375

Reclamo N° 144375

Alessandro
19 Marzo 2019
la mia storia con wind ha dell incredibile ,ho fatto l errore di passare a wind con adsl a luglio 2018 ,fino a metà settembre linea muta cioè nessun servizio ,dopo svariati solleciti telefonici mi son visto costretto a disdire la linea e consegnare il modem dopo 3 giorni .Nel frattempo mi sono arrivate 2 fatture ,una il 19/09/2018 da 21,57 e una il 19/11/2018 da 61,80 .Premesso che non ho avuto neanche 1 giorno di servizio .A dicembre dopo aver disdetto a settembre mi ritrovo una fattura da 248,48 dove mi si chiede l addebito del modem che ho regolarmente consegnato .Sono incazzato e voglio far presente che un compagnia seri mi avrebbe dovuto chiedere scusa per il mancato servizio e non chiamandomi di continuo di pagare .Faccio presente che ho inviato tutta la documetazione a wind compreso la ricevuta del modem .Spero in una vostra risposta in merito ,cordiali saluti
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