Franco
19 Marzo 2021
la Wind unilateralmente aveva cambiato il contratto aumentandomi la tariffa mensile. Dava dei tempi per disdire, e dava anche la possibilità, a chi aveva acquistato un cellulare al momento della sottoscrizione del contratto, di continuare a pagare le rate mancanti. Ho mandato la disdetta nei tempi richiesti e ho anche dichiarato che volevo continuare a pagare le ultime rate rimaste. Non ho avuto alcuna risposta solo che dopo 3 o 4 mesi la wind ha prelevato dal mio conto ( pagavo con addebito rid ) la somma di 300 Euro, ovvero l' equivalente dello sconto che mi aveva fattop al momento dell' acquisto. Ho fatto reclamo sin sall' inizio e l ho ripetuto fino a maggio del 2020, ma nessun esito positivo senza specificare le motivazioni.
