Marzia
04 Maggio 2020
La Windtre, dopo aver attivato una linea telefonica con fibra in una zona di campagna non servita da copertura per errore non si sa di chi!!!, mi ha addebitato il costo di 277,00 euro per un modem che non ho mai potuto utilizzare e che ho restituito loro entro 30 gg. come previsto. Ho parlato con un operatore stamattina che sostiene che io non abbia dimostrato la restituzione del modem tramite ricevuta del corriere (non mi avevano specificato tale procedura quando li ho contattati per restituire il modem!!). Ho solo il codice di ritiro del corriere e non riesco a contattare Dhl per ottenere la ricevuta
