Reclamo N° 145673
Reclamo N° 145673
Fabio
29 Marzo 2019
luglio 2018 ho comprato un telefono a rate (10 al mese per 30 mesi) con anticipo di 100 euro in contanti e anche un'offerta easypay di 9,99 al mese per minuti e internet.
IN tutti dovevano scalarmi 19,99 euro al mese su carta di credito associata. In questi 10 mesi non ha fatto neanche un addebito, ed oggi mi è venuto il dubbio, cosi ho chiamato wind e "grazie a me" hanno scoperto di avere un problema/blocco della fatturazione nei miei confronti ma io sono in regola! Ora hanno detto che mi addebiteranno tutto ciò che avrei dovuto pagare in 10 mesi ma che loro si sono scordati di farmi pagare.
Che posso fare? posso non pagare gli arretrati? o male che vada farmeli rateizzare a loro volta sui prossimi mesi?
Grazie!
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