Vittorio
02 Maggio 2019
Mi è pervenuta una lettera da FIRE per messa in mora di 5 mesi nell'anno 2018 di fatture di utenza telefonica Wind Tre S.p.A. di di cui ignoro l'esistenza, ne è stata specificata nella lettera in oggetto. Telefonato alla Wind (155) sono stato dirottato ad un Call Center in Romania al quale ho chiesto lumi e che ha riscontrato che tutte le fatture dell'utenza a cui sono connesso da oltre 3 anni sono state regolarmente pagate in quanto coperte da domiciliazione bancaria. Oggi 02.05.19 mi è giunto un sollecito di pagamento da parte della FIRE che ha minacciato le vie legali in quanto sostengono che la presunta utenza Wind Tre è ancora in atto e quindi scoperta da fatture pregresse non pagate. Cosa posso fare per risolvere la questione?
