Reclamo N° 132309

Pamela
11 Dicembre 2018
Mi è stato addebitato un servizio a pagamento da me non voluto, nè richiesto, il 27/08/2018. Me ne sono accorta dopo circa 3 mesi, ossia il 10/12/2018 ed ho attivato il blocco di tali servizi mediante il 155. L'operatrice Wind mi ha comunicato la data di attivazione e il costo di tali addebiti sul mio conto wind che è di circa 59 euro, dato che io non posso avere accesso a questi dati. Come posso essere risarcita per questo disservizio/truffa?
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